铁西管理部上门服务暖人心
时间：2016-09-26 来源： 办公室 文字大小：大中小 打印：打印
该管理部始终秉承“全心全意为人民服务”的服务理念，坚持以人为本，用真诚与专业服务于区域缴存职工，为一些有特殊情况的职工提供上门服务。
张某是北方重工集团有限公司职工，身患多种疾病，因无力承担巨额医疗费用，申请大病支取公积金。由于张某本人瘫痪在床，由前妻照顾，女儿因身体特殊原因在外地无法代为支取。因此，没有符合支取条件的代办人。该管理部得知此情况后，第一时间安排筹集主管和团支书前往张某住地核实情况，并依照公积金规程办理，进行现场签字，拍照确认，张某在家中提取到了经系统审批验钞机核准的9180.6元。张某及其家属对该管理部工作人员专业、细致的服务深表感激。事后，该管理部本着服务于民的理念，对张某进行了回访和慰问。
想群众之所想，急群众之所急，为重病卧床、行动不便等特殊情况职工上门办理公积金业务，是该管理部多年来一直坚持的一项便民服务措施，人性化的服务理念塑造了公积金良好形象，也受到了广大职工的一致好评。
