科技赋能问需于企 担当尽责服务精益
时间:2020-05-28 来源: 办公室 文字大小:大中小 打印:打印
5月27日,宝马集团经办员来到沈阳住房公积金管理中心沈河管理部,代表华晨宝马汽车有限公司(以下简称华晨宝马)送来锦旗和感谢信,对在疫情期间高效协办企业公积金账户转移及日常业务管理表示感谢。
年初以来,为进一步优化内部管理流程、积极融入线上政务平台,华晨宝马向沈河管理部寻求帮助,希望在4月业务高峰来临前,建立名为“华晨宝马汽车有限公司”的新账户,并完成原户员工信息的批量转移。沈河管理部在接到问询后,主动靠前分析指导,在确定具体办理环节及手续的基础上,依托中心完善、成熟的网上业务办理平台及服务模式,仅仅历时5个工作日,从材料指导、审核到新户成立、实现缴费(延期缴费)等一系列操作相继顺利完成。同时,为了减少因公积金账户更改给企业员工造成不必要困扰,沈河管理部主动建议在工作日的晚间及周末加班完成了原账户近2万人的信息批量转移。
从了解需求到解决难题,沈河管理部始终坚持解放思想、着眼实际、务实高效的工作作风,彰显了“实”之底色、“干”之本色,以创新性的解决方案为广大企业的发展提供有力保障。
(撰稿人:陈 亮 审核人:毕 翼)