沈阳住房公积金管理中心沈河管理部 组织提取业务培训
时间:2020-06-05 来源: 办公室 文字大小:大中小 打印:打印
2020年6月3日,沈阳住房公积金管理中心沈河管理部组织全体员工围绕公积金提取业务工作要点进行培训学习。会前,管理部主任高鸿鹏就此次培训的必要性和紧迫性进行了再次强调,他认为这既是为了降低工作中差错率的必要举措,也是为了提取高峰到来前的重要准备措施,要求大家务必认真听讲,仔细学习领会。
此次业务培训主要针对提取工作中前期出现的一些业务细节问题以及上级部门修改部分政策等情况,分门类、分情况逐一梳理,逐条讲解,管理部客服业务室主管郝丽同志主讲,重点围绕政策掌握类型、要件审查及系统录入类型、电子档案类型三种类型进行了讲解,具体分为20个小结进行详细的讲解并就部分重点难点问题举例说明,这当中包含了违规受理、超限额、凭证重复、婚姻核实、租金录入、异地房产等方方面面提取工作中容易遇到的、容易忽视的错误。最后,郝丽就其他员工学习中的疑问进行了现场答疑解惑,确保每名员工都了解、都掌握、都精通。在学习过程中,大家认真学习,积极发言,并对业务操作中遇到的其他问题进行分析交流与总结。
通过两个小时的学习培训,大家积累和总结了一些疑难业务问题的操作方法,纷纷表示今后要经常参加业务知识学习,降低差错率,不断提高自身业务素质,学以致用。本次学习达到了预期的效果,有效提升了大家的业务能力和服务水平,为更好的服务缴存企业和职工奠定了坚实的基础。
(撰稿人:陈亮 审核人:毕翼)