铁西管理部开展提取新政培训会

为进一步将住房公积金提取新政落实落地，提高业务水平、提升政务服务效能，3月1日，铁西管理部组织召开提取新政培训会。

管理部提取业务负责人结合窗口业务工作实际，就《关于调整职工现金购买自住住房提取住房公积金政策的通知》，对政策制定的背景、法律依据以及具体业务办理中如何准确把握政策和规范业务操作进行了深入解读，对业务办理所需材料进行再明确、再统一，同时详细解答了各窗口实际操作中遇到的问题，并结合实际案例，剖析了业务办理过程中的难点、疑点及注意事项。

会议强调，一是要精准把握政策，认真学习住房公积金相关业务知识，了解政策规定出台的背景和初衷，掌握业务办理条件，熟悉办理所需要件及业务操作流程。二是必须坚持规范管理，强化风险防控意识，牢记为民服务理念，确保新政落实。三是加大政策宣传，主动结合自身实际，广泛宣传推广新政，不断提高住房公积金政策的社会知晓度，惠及更多社会群众。

与此同时，管理部委派业务骨干深入二部、政务服务中心、金谷审批大厅，主动把最新政策传递给驻外员工，为他们进行讲解培训，并要求针对政策变动情况，耐心向职工做好解释工作，展现公积金窗口的良好形象。

通过培训，参会人员对公积金提取新政策有了更加全面的理解和更加精准的把握，规范了业务办理流程，增强了业务操作技能，提高了业务办理效率，为持续提升群众获得感、满意度奠定了坚实的基础。

（撰稿人：李泽媛   审核人：毕   翼）