延时服务解难题 便民举措再升级

 为持续优化营商环境，创新服务模式，积极践行“解民忧、纾民困、暖民心”行动理念，沈河管理部积极响应中心“住房公积金夏季宣传服务”活动，自7月1日起至9月30日，每日工作时间由17：00延长至18：30，为有需求的群众提供便民延时服务。

盛夏时节，万物并秀。沈阳公积金始终紧盯人民群众急难愁盼问题，为切实解决缴存职工“上班没空办，下班无处办”的办事难题，继推行午间、双休日不打烊，上门服务、预约服务、帮办代办、潮汐窗口等弹性服务的基础上，将服务模式优化再升级。以缴存职工实际需求为导向，将原有的延时服务结合夏季作息时间，更新为周一至周五延后营业时间，满足众多上班族的公积金业务办理需求。面对年中提取高峰以及夏季延时服务的推动，沈河管理部将提前制定应对方案，合理安排窗口人员配置，确保办事大厅井然有序，选派青年业务骨干坚守班后延时服务岗，以实际行动诠释甘于奉献、倾心为民的优良工作作风，努力打造“办事不间断，服务无空档”。

在下一步工作中，沈河管理部将继续落实好住房公积金惠企利民的暖心举措，点亮“金服务”品牌，把优质服务延伸至8小时以外，让前来办事的群众都能高兴而来，满意而归，不断提升缴存企业、职工的获得感和满意度。

（撰稿人：李泽媛   审核人：毕  翼）