加强政企沟通 实施精准服务

为了扎实推进住房公积金“金服务”活动，扩大住房公积金住房保障功能，电力分中心始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持深入基层，切实将住房公积金的优质服务送达省内电力系统内的各家缴存企业。

近期，电力分中心业务骨干一行5人走进国网辽宁省供电公司锦州分公司，以座谈交流形式开展“政策、服务送上门”活动，该公司财务负责人全程陪同。

座谈会上，公积金工作人员为企业宣讲了三项内容：一是讲解住房公积金个人贷款业务中商品房和二手房贷款等政策内容，着重介绍了房屋抵押登记业务的办理流程和容易发生问题的关键环节；二是宣讲公积金提取业务政策内容，着重介绍了提取业务中涉及的各类情况和注意事项；三是现场讲解了公积金微信公众号的便捷功能，并当场演示了注册流程和注册后的使用方法。本次服务座谈，现场气氛十分融洽，为职工解答问题，并协助职工关注微信公众号，教导职工在APP上如何办理相关公积金业务。

此次座谈交流，是分中心本年度内第三次深入到该企业开展服务活动。通过频繁的走访，我们制造了与客户多次近距离接触和沟通的机会；通过周到细致的服务，我们深深打动了企业职工，有效助力了建制扩面工作的顺利开展。今后，分中心将再接再厉，全力提升管理水平，全面优化服务内容，将住房公积金的“金服务”工作做实、做透。 

（撰稿人：李泽媛   审核人：毕   翼）