春风行动 精耕实干

为进一步落实住房公积金惠民政策，提升服务效能，持续优化营商环境，近日大东管理部启动"春风行动"专项服务，组织业务骨干深入重点楼盘，以专业服务架起惠民连心桥，通过移动办公、政策宣讲、精准对接等形式，将便捷高效的公积金服务送到有购房需求的职工身边。

在中海售楼中心，公积金流动服务台前人头攒动。工作人员使用移动办公设备，为购房者现场测算贷款额度、年限，协助客户梳理贷款所需要件，并提示客户贷款注意事项。围绕贷款相关政策、提取条件等热点问题进行答疑解惑。“服务贴心、解答耐心、工作细心”成为购房者对公积金人的一致评价。工作人员忙碌的身影穿梭于楼盘大厅，以专业和热情打造了一道靓丽的“服务风景线”，让职工切实感受到公积金政策的惠民实效。此次现场使用平板电脑测算贷款5笔，接待咨询20余人次，发放政策指南30余份。

大东志愿服务队同步启动"企业护航计划"，建立"接单—上门—跟办"全链条服务机制。根据企业和职工需求，专班人员携带政策礼包上门办公，与企业长效对接，建立企业经办员业务联络群，实时答疑解惑，确保问题“不过夜”、服务“不断档”。

送政策送服务活动是大东管理部深化“金服务”品牌建设的生动实践。下一步，管理部将持续聚焦民生需求，不断扩大“进园区、进企业、进社区”服务半径，推动政策红利精准落地；依托"党员红色直播间"，传播公积金“好声音”，扩大政策知晓度，让惠民春风常吹常新，在服务新时代高质量发展中谱写公积金事业新篇章。

                              （撰稿人：王  娜     审核人：毕  翼）