大雨滂沱显担当 拥军服务暖人心

7月13日，沈阳市遭遇强降雨天气，全城普降大到暴雨。正值休假期间的现役军人周先生，因归队时间紧迫，急需办理一笔117万元的公积金贷款业务。面对窗外的大雨，周先生一度担心公积金窗口能否正常办公，便抱着试试看的心态拨打了咨询电话。

电话接通后，沈阳住房公积金管理中心浑南管理部的工作人员详细告知了贷款所需材料及办理要件。得知周先生现役军人的身份和面临的时间困难后，管理部迅速启动拥军优属服务机制，主动提出为周先生开辟“绿色通道”。中午时分，窗口工作人员主动放弃午休，严阵以待。周先生赶到大厅后，从材料审核到面签办理，全程专人引导、高效衔接，很快便办结了全部贷款手续。

“真没想到这么大雨你们不但正常办公，还专门为我加了班，太暖心了！”手续办完的那一刻，周先生连连称赞，直言沈阳公积金的延时服务真正把实事办到了群众心坎上，让他在短暂的休假中感受到了家乡政务服务的温度与担当。

面对本轮强降雨，沈阳住房公积金管理中心始终坚持为民服务“不打烊”，线上线下齐发力。下一步，中心将以更优流程、更暖服务、更高效率，持续提升群众获得感与满意度，让“惠民公积金”在风雨中更有温度、更显担当。

                                          （撰稿人：王  娜        审核人：毕  翼）