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大东管理部召开住房公积金信用建设工作会议部署做好窗口服务工作

时间:2011-12-02   来源: null 文字大小: 打印:打印

  11月2日,大东管理部组织本管理部员工及工、建两行、担保公司的员工召开了本年第三次信用工作会议。会议以《牢记诚信服务宗旨,提升服务质量》为题,根据中心信用建设工作要求,围绕大东管理部软环境建设活动重点,就如何立足本岗位,提升服务质量进行了讨论,并部署有关工作。
  大东管理部何英祥主任提出,本着住房公积金管理中心诚信服务宗旨,打造“爱民窗口”、“形象窗口”、“效能窗口”应作为今后的工作方向,应努力增强服务意识,提升服务质量,把信用建设落实到实处、细处,为职工做贡献。应树立服务工作“三个第一”的责任意识,即服务第一、客户第一、信誉第一,用职工良好的口碑带动住房公积金信用建设的良性循环。此外,窗口工作人员也就日常实际工作中遇到的问题和困难在会上发了言,并表示在以后的工作中将严格按照中心信用建设的工作要求,用自己真诚热情的服务态度和实际行动树立住房公积金管理中心的诚信服务形象。