真诚服务 务求实效
时间：2013-01-24 来源： null 文字大小：大中小 打印：打印
——客户服务处深入开展民心网诉求办理“回头看”工作
近日，沈阳住房公积金管理中心客户服务处根据市纠风办的有关通知要求，认真组织中心相关管理部，从清理超期未报件、未报的跟踪件及群众对办理结果不满意留言等方面入手，深入开展民心网诉求办理“回头看”工作，共补充报结、回访民心网诉求信件3封。其中：我市某酒店和某卫生院欠缴职工住房公积金的两个问题已经得到了解决；职工投诉某公司未建立住房公积金账户问题取得了新进展。此外，客户服务处进一步强化了对相关诉求案件的跟踪回访工作力度，使“回头看”活动取得明显成效，进一步树立了沈阳住房公积金管理中心“诚信、为民”的良好社会形象。