异地延伸服务 方便缴存职工
时间：2014-05-04 来源： 筹集处 文字大小：大中小 打印：打印
2013年下半年起，沈阳住房公积金管理中心铁路分中心以惠民安居、服务为民作为工作的出发点，针对铁路分中心管内赤峰、本溪、山海关地区铁路沿线职工缴存人数多、距离远、交通不便的实际，更新服务观念，改进服务方式，拓宽便民利民服务渠道，组织在本溪、赤峰、山海关地区开办服务网点，开展异地延伸服务。
一是有序组织，制定实施《开展异地延伸服务网点工作方案》及《异地延伸服务业务工作流程》，确保异地延伸服务顺利进行。二是利用网站、短信、路局办公网等媒体，宣传异地延伸服务事项和工作流程。三是组织丹东、通辽、锦州管理部安排人员，每月定期三次到异地进行现场办公，受理住房公积金个贷、提取和咨询等业务。四是改善异地延伸服务环境，配备等候椅、饮水机、纸杯、引导标识等服务设施，给客户提供便利。
8个多月来，铁路分中心异地延伸服务共受理职工贷款169户，金额4360万元；办理住房公积金提取1300人次，3980万元；受理各类业务咨询1000余人次，发放宣传资料2000余份。铁路分中心异地延伸服务为铁路沿线职工提供了快捷、优质、高效的服务平台，解决了铁路沿线职工办理公积金业务不便的问题，深受缴存单位和铁路沿线职工的好评和欢迎，取得了良好的工作成效。
一是有序组织，制定实施《开展异地延伸服务网点工作方案》及《异地延伸服务业务工作流程》，确保异地延伸服务顺利进行。二是利用网站、短信、路局办公网等媒体，宣传异地延伸服务事项和工作流程。三是组织丹东、通辽、锦州管理部安排人员，每月定期三次到异地进行现场办公，受理住房公积金个贷、提取和咨询等业务。四是改善异地延伸服务环境，配备等候椅、饮水机、纸杯、引导标识等服务设施，给客户提供便利。
8个多月来，铁路分中心异地延伸服务共受理职工贷款169户，金额4360万元；办理住房公积金提取1300人次，3980万元；受理各类业务咨询1000余人次，发放宣传资料2000余份。铁路分中心异地延伸服务为铁路沿线职工提供了快捷、优质、高效的服务平台，解决了铁路沿线职工办理公积金业务不便的问题，深受缴存单位和铁路沿线职工的好评和欢迎，取得了良好的工作成效。