做微笑使者 送诚信服务
时间:2012-05-18 来源: null 文字大小:大中小 打印:打印
为积极响应市委、市政府关于在全市开展“提升文明微笑沈阳”全民行动的号召,认真贯彻落实《沈阳住房公积金管理中心“提升文明·微笑沈阳”行动实施方案》要求,结合工作实际,大东管理部组织开展了以“做微笑使者 送诚信服务”为主题的一系列活动。
活动紧紧围绕大东管理部业务发展创新高、队伍建设上台阶、服务创优树形象三条工作主线,从基层管理部职能特点和工作实际出发,以提升全体员工思想道德水平、礼仪文化修养、对外服务形象和服务科学发展能力为目标,打造和谐管理部;以争创沈阳市青年文明号单位为主导,加强软环境建设,树立住房公积金人的良好社会形象。
活动的主要内容:一是传播“诚信服务”理念,开展全员培训活动。管理部及进驻单位的全体员工参与管理部开展的“诚信服务”礼仪培训活动。通过举办活动,明确活动意义,提升文明服务水平。二是号召全体员工积极参与中心组织的“微笑沈阳”系列征集活动。包括参与“随手拍”活动、组成大东管理部宣讲志愿团队、制作微笑视频、创作微笑诗歌、微笑语录和微笑故事等。