沈北新区虎石台街道加强社会心理服务助力疫情防控
时间:2020-05-29 来源: 客户服务部 文字大小:大中小 打印:打印
新冠肺炎疫情期间,沈北新区虎石台街道针对一线社区工作者、居家隔离者以及困难弱势群体,统筹抓好政策落实、心理咨询、行业服务,切实保障群众基本生活和社会稳定。
一是稳定一线防疫力量,保证秩序正常运行。沈北新区虎石台街道考虑社区一线工作者“抗疫”情绪,街道包保领导定期组织慰问,为全体社区工作者进行心理疏导,帮助社区工作人员正确处理因疫情影响带来的不良情绪,维护社区工作者的心理健康,引导大家正确面对工作及生活压力,运用科学方法减压。
二是发挥青年组织作用,开展专业心理辅导。沈北新区团区委联合沈北新区虎石台街道团委开通“青春助力疫情防控、青年介入心理咨询”,开通心理咨询热线,一对一进行专业指导,帮助市民做好心理防护,增强心理免疫力,以理性平和的心态应对新冠肺炎疫情。截至目前,咨询热线累计在线117天,受益人数达到358余人次。
三是线上线下相结合,做好困难群众居家心理服务。沈北新区虎石台街道针对居家隔离人员尤其是特殊困难老人,通过线上电话、微信等媒介,询问老人身体状况、体温情况,并做好心理关怀与疏导;对低保户等困难老人,坚持提供居家上门服务,为其送去口罩、消毒液等防护物资,帮助老人进行居室卫生消毒,切实做好居家防控和心理抚慰。
审核人:徐春宇 责任编辑:徐璐