住房公积金管理中心在沈阳市打造国际化营商环境第四次新闻发布会上答记者问

1.问：建设开办住房公积金网上服务大厅主要想解决什么问题？  

答：目前，我市共有2万余户单位，近170万名职工缴存住房公积金。建设开通网上服务大厅，拓展业务服务渠道，旨在防控资金风险的基础上实现高效安全的便民服务。企业缴存网上能办，个人业务在家能办，单位和职工在前台办理业务时“最多跑一次”，开通网上服务大厅后“一次也不用跑”，真正实现了便民利企。

2.问：我市住房公积金落实“最多跑一次”有哪些举措？

答：一是中心根据国务院《住房公积金管理条例》等政策法规，并结合实际，对我市住房公积金行政和服务事项进行了全面梳理。二是与公安、房产、民政、人民银行、商业银行等相关部门和行业，实现系统联网和信息查询。三是在厘清业务事项和开展联网工作的基础上，不断优化业务流程，简化办事要件，共35个行政服务事项（占业务总量的81.4%）实现了“最多跑一次”。同时，中心不断提升住房公积金办事大厅效能，在全市13个区、县（市）设置的17个住房公积金一站式办事大厅中，深入开展一次性告知、一个窗口受理、一条龙服务、一次性办结的“四个一”标准化服务。其中：住房公积金提取业务当场审核，资金即时到账；贷款业务的受理、复核、审批、抵押、放款集成办理；针对老弱病残孕等特殊群体，开辟了绿色通道，并提供预约上门服务；设置了企业经办员工作区，提供电脑、打印机、宽带网络等办公设施，方便企业和群众办事。

3.问：市住房公积金管理中心的网上服务大厅上线以来，以优质、便捷、高效的服务，受到了广大公积金缴存职工的好评和称赞。请问，你们在网上服务大厅系统建设过程中，在数据共享、系统互联互通方面的成功经验是什么？请给我们分享一下。

答：您这个问题提得很专业。我们在网厅系统建设过程中，积极倡导和推行跨系统、跨行业、跨部门的系统互联互通及数据共享，建成了“四网一线一平台”，这是实现网厅业务的关键所在。具体做法：一是与公安信息系统联网，实现对职工身份户籍等信息的核查；二是与不动产登记中心信息系统联网，实现对有无房产、房屋地址、二手房竣工年限等信息的核查；三是与人民银行征信系统联网，实现对借款人征信情况的核查；四是与我市有关商业银行信息系统互联，实现对职工偿还购房商业贷款情况的核查；五是与民政部门建立信息查询专线，实现对职工婚姻状况的核查；六是与辽宁省建行共同开发建设系统平台，享有省建行网银系统平台的风险防控和安全保障。中心通过积极主动与上述部门和行业进行沟通，建立工作协同合作机制，实现了网络互联和信息共享，使我市单位和群众办理住房公积金业务的要件极大简化，办事便利度不断提升。