沈阳住房公积金管理中心2020年度政府信息公开工作报告

按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，沈阳住房公积金管理中心（以下简称中心）按照工作内容，对2020年的政务公开工作进行了自查。现将2020年度政府信息公开情况汇报如下：
一、总体情况
中心领导高度重视政务公开工作，建立了由中心主任唐玉辉任组长，副主任王彦、副主任李露萍、副主任赵雷任副组长，各处室、管理部、分中心负责人为成员的政务公开工作领导小组，统一领导中心的政务公开工作。中心客户服务处负责具体日常工作，落实政务公开工作的各项要求。
中心政务公开工作严格依照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，以保障、维护广大职工的民主权利、根本利益为出发点和落脚点，切实加强住房公积金政务公开管理工作，做到加强领导、主动公开、依法公开、督促落实，更好地为我市改革发展稳定的大局服务。
二、主动公开政府信息情况
1.推进政策执行和落实
围绕市政府工作报告提出的重点工作以及市委、市政府部署的工作要求，中心召开了管委会会议，对于中心涉及业务方面公开的重大政策，按照专题进行梳理汇总，对个贷及筹集政策进行明确分类，并通过网站、宣传册、展板等多种方式集中发布展示，便于百姓及时了解政策及相关业务办理的手续、流程等。   
2.深入推进财政预决算公开
按照规定要求，中心及时通过网站公布财政预决算情况。内容包括2020年的部门预算及2019年部门决算，详细发布了预决算公开表、“三公”经费的说明情况等。
3.推进权力清单和责任清单公开
中心以规范和制约权力运行为核心，积极推行权力运行程序化和公开透明化。2018年8月，中心通过公积金网站发布了《沈阳住房公积金管理中心权责清单目录》。通过梳理行政权力，明确责任分工，形成中心六大项行政职权目录，涵盖权力类别、实施依据、公开形式和范围、承办处室等内容，并且通过网站及时修改和更新权力清单和责任清单，并集中展示，使中心党务、政务、业务、事务等工作条理清晰、有据可查。
4.依申请公开答复办理情况
2020年，公积金中心收到两条依申请公开信息。市民洪先生要求查看个人公积金账户明细，我们通过电话及邮件的形式为洪先生查询了公积金账户。市民王女士要求公开本人从2014年到2018年的公积金缴存基数，公积金中心浑南管理部已经联系了王女士，为其提供了纸质版的信息。
三、开展政策解读情况
中心上半年举办了新闻发布会，会议阐述了有关租房提取公积金及既有住宅增设电梯提取公积金的有关政策，并通过门户网站、媒体等多渠道、多载体，按照国家省市有关要求依法依规全面公开有关政务信息，对于公积金贷款及筹集、提取等业务的政策解读材料、解读方案等与政策性文件一同报批，并且在文件公布的3日内进行发布，方便群众了解和查询有关信息。中心筹集处、个贷处等处室4次接受沈阳电视台、沈阳交通广播台、沈阳日报等媒体的采访，对住房公积金政策和群众关注的热点问题进行了解读。同时中心加强与群众的互动，充分发挥了中心政务微博服务群众的功能，通过新浪官方微博发布信息以及回复网友评论等内容共计1189余条。
四、政务舆情处置回应情况
1.政务舆情回应制度
沈阳住房公积金管理中心制定了《政府信息公开新闻发布会、听证会和论证会备案制度》、《沈阳住房公积金管理中心政府信息主动公开制度》，《沈阳住房公积金咨询、投诉、举报管理办法》、《民心网政民互动平台受理办法》等相应文件，对于百姓的诉求问题进行及时的分析汇总，并送达相关业务处室，掌握百姓的舆论动态，为中心相应政策的出台，奠定了稳定的基础。
2.回应机制建设及回应效果
中心领导班子非常重视诉求工作，坚持畅通12345市民服务热线、省8890综合服务平台、中心网站、新浪微博、市长信箱等咨询、举报、投诉渠道，做好各类信件、在线咨询的受理、回复、回访等工作。同时，我中心坚持以网络平台为回应核心，加强网站互动回应情况。
3.“5.15”政务公开日活动情况
中心全面贯彻和落实《辽宁省人民政府办公厅关于开展第十四届“5·15政务公开日”活动的通知》精神，紧紧围绕市委、市政府的工作重点，以集中宣传的方式，加大政务公开力度，扩大公众参与，回应社会关切，推动住房公积金各项政策全面落实。中心14个管理部及铁路分中心均参加了此次活动，以群众和企业普遍关注的住房公积金热点问题解读作为主要内容，有组织的深入政务服务中心、户外广场、企业和社区等，采用群众喜闻乐见的形式，开展政府信息公开条例、重要政策措施等宣传解读，征求意见建议，解决实际问题。
五、制度机制建设情况
中心建立健全了《沈阳住房公积金管理中心政务公开工作考核办法》、《沈阳住房公积金管理中心政府信息主动公开制度》、《沈阳住房公积金管理中心民心网内参工作反馈制度》等22项制度，为中心政务公开工作的开展奠定了稳定的基础。中心官网“政务公开”专栏全年发布信息40条，推进重点领域信息公开，向社会公布了政务信息公开工作报告、住房公积金年度报告、年度部门预算、政府信息公开清单制度和政府信息清单等内容。